FTC宣布向《堡垒之夜》玩家发放超过1.26亿美元退款,开启新索赔阶段
美国联邦贸易委员会(FTC)近日宣布,将向在热门游戏《堡垒之夜》中遭遇非自愿消费的玩家进行大规模退款,总金额超过1.26亿美元。这项措施旨在补偿受影响玩家的损失,并为玩家提供进一步索赔的机会,截止时间为2025年7月9日。所有受影响的玩家及其家长或监护人,都可以在此期间提出新一轮的退款申请。
关于退款事件的背景和历史
此次退款行动紧随2024年12月Epic Games对约62万9344名玩家进行的赔偿措施之后。Epic被认定在《堡垒之夜》的微交易过程中存在“欺骗性”行为,导致部分玩家在未充分了解的情况下进行了非自愿付费。FTC指出,Epic的行为误导了消费者,严重影响了游戏的公正性。
退款流程与申请方式
FTC将通过PayPal或支票两种方式发放退款,预计将涉及大约96万9173份退款申请。如果选择接收支票,建议在收到后90天内完成兑换。使用PayPal的玩家则应在30天内完成款项的领取,以确保权益的保障。
退款金额与之前的赔偿细节
虽然FTC未公布此次的平均退款金额,但此前披露的数据显示,2024年12月的退款平均每人约为114美元。从2023年9月启动的首次索赔程序来看,已有超过2亿美元的赔偿款发放到符合条件的玩家手中。这也是FTC对Epic采取保护消费者权益的具体措施之一。
此次索赔窗口于2023年9月开始,围绕Epic在《堡垒之夜》的微交易行为展开。初次索赔期从2023年9月至2024年1月。即使错过了第一轮申请,现在仍有两周的时间可以进行补充索赔,确保未受赔偿的玩家也能维护自身权益。
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后续发展与玩家关注重点
FTC的此次行动是对Epic在游戏微交易方面监管的严格体现,旨在维护消费者权益,禁止开发商利用误导性营销策略牟取不当收益。玩家在未来应持续关注相关公告,确保自己的权益不被侵害,及时完成索赔流程以获得应得的补偿。
常见问题解答(FAQ)
Q: 谁可以申请此次退款?
A: 任何在《堡垒之夜》中遭遇非自愿付费的玩家以及其父母或监护人,都可以在2025年7月9日前提交索赔申请。
Q: 退款会通过哪些渠道发放?
A: 退款将通过PayPal或支票发放。选择支票的玩家需在90天内进行兑换,使用PayPal的玩家请在30天内接收款项。
Q: 什么时候可以开始提交索赔?
A: 你可以从2023年9月开始提交索赔,现在仍然可以在2025年7月9日前进行补充申请,特别是如果你在之前的窗口中错过了期限。
Q: 退款金额是多少?
A: 虽然此次没有公布具体的平均金额,但此前数据显示每人约为114美元。具体金额根据实际情况而定。
Q: 这次退款事件的背景是什么?
A: 这是因为Epic在《堡垒之夜》的微交易中存在误导行为,导致部分玩家在未充分知情的情况下付费,FTC因此发起了此次赔偿行动。